Politique de confidentialité

Chez O'Pri, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité des informations que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.opri-shopify.com.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles de plusieurs manières, notamment :

  • Informations fournies par vous : Lors de la création d'un compte, de la passation d'une commande ou de l'inscription à notre newsletter, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.
  • Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations via des cookies et des technologies similaires, notamment votre adresse IP, les pages visitées, la durée de la visite et les interactions avec notre site.
  • Informations provenant de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des partenaires commerciaux et des services de paiement.

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Traiter et gérer vos commandes, livraisons et paiements.
  • Fournir et améliorer nos services, personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Communiquer avec vous concernant votre compte, vos commandes et nos services.
  • Envoyer des newsletters, des offres promotionnelles et des informations sur nos produits, si vous y avez consenti.
  • Répondre à vos questions et fournir un support client.
  • Analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos fonctionnalités et services.

3. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Fournisseurs de services tiers : Pour le traitement des paiements, la livraison des commandes, l'hébergement du site, et d'autres services nécessaires au fonctionnement de notre marketplace.
  • Partenaires commerciaux : Dans le cadre de collaborations commerciales, avec votre consentement explicite.
  • Autorités légales : Si requis par la loi ou pour répondre à une demande légale.

4. Protection des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée. Nous nous efforçons de protéger vos données personnelles, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
  • Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : dpo@opri-marketplace.com.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.